Limites de jeu
Pour maintenir une pratique saine, nous permettons à chaque joueur de fixer des limites adaptées à ses habitudes. Vous pouvez définir :
- Un plafond de dépôt quotidien, hebdomadaire ou mensuel
- Une limite de mise ou de pertes maximales
- Une durée maximale de connexion sur la plateforme
Ces réglages sont accessibles à tout moment depuis votre compte. Nous recommandons vivement leur utilisation pour garder le contrôle de votre activité de jeu.
Auto-exclusion
Si vous ressentez un inconfort ou une perte de contrôle, vous pouvez activer l’auto-exclusion. Cette option permet de suspendre l’accès à votre compte temporairement ou de manière définitive.
Nous proposons plusieurs durées : 7 jours, 1 mois, ou plus selon vos besoins. Pendant cette période, vous ne pourrez plus accéder à nos services et vous ne recevrez aucun message promotionnel.
Vérifications de la réalité
Pour vous aider à prendre du recul, des rappels peuvent être activés à intervalles réguliers (par exemple toutes les 30 ou 60 minutes). Ces alertes permettent de faire une pause et de réfléchir à votre temps passé sur la plateforme.
Ces vérifications renforcent une utilisation responsable et vous aident à rester pleinement conscient de votre activité de jeu.
Organisations de soutien
Nous collaborons avec des organismes spécialisés qui apportent un soutien gratuit et confidentiel aux joueurs en difficulté. Parmi eux :
- Gambling Therapy : offre un soutien et des conseils multilingues aux personnes touchées par le jeu en ligne.
- BeGambleAware : aide accessible pour les joueurs et leurs proches
- GAMSTOP : permet de bloquer l’accès aux sites de jeu en ligne pendant une période choisie
Nous encourageons tous les joueurs du Cameroun à contacter ces structures en cas de besoin. Le jeu doit rester un divertissement, jamais une contrainte.